تاريخ السريان: 6/6/2024

تدير Babelouq (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”) موقع الويب www.babelouq.com (“الموقع”). توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربتك، وتحسين الوظائف، وتقديم خدمات مخصصة لعملائنا في مجال التسويق الرقمي عالميًا و متجرنا الإلكتروني الذي يخدم السوق المصري.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول) عند زيارة موقع ويب. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكر تفضيلاتك وأنشطتك لتوفير تجربة سلسة ومخصصة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

هذه الملفات ضرورية لوظائف الموقع الأساسية، بما في ذلك:

• دعم عمليات سلة التسوق وإتمام الطلبات في متجرنا الإلكتروني.

• تمكين تسجيل الدخول الآمن وإدارة الحسابات لخدماتنا.

2. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات

نستخدم أدوات مثل Google Analytics لمراقبة كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا عالميًا. تقوم هذه الملفات بجمع بيانات مثل:

• حركة المرور على الموقع وسلوك الزوار.

• تشخيص الأخطاء لتحسين الأداء.

يساعدنا ذلك على تحسين خدماتنا لعملاء التسويق الرقمي العالميين والمتسوقين في التجارة الإلكترونية المحلية.

3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف

تساعدنا هذه الملفات على تذكر تفضيلاتك، مثل:

• اللغة أو المنطقة المفضلة (مثل العربية للمتسوقين المصريين).

• خيارات العرض والإعدادات المحفوظة.

4. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات والاستهداف

بالنسبة لخدمات التسويق الرقمي العالمية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• عرض إعلانات موجهة عبر منصات مثل Google Ads و Facebook Pixel.

• تتبع أداء الحملات الإعلانية.

بالنسبة للتجارة الإلكترونية في مصر، نستخدم إعلانات محلية مخصصة للمستخدمين المصريين.

5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

نقوم بدمج أدوات وخدمات من جهات خارجية، بما في ذلك:

• تضمين مقاطع فيديو من YouTube لأغراض تعليمية أو تسويقية.

• ميزات مشاركة المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمدونات أو المنتجات.

• دعم الدردشة المباشرة للاستفسارات حول الخدمات والطلبات.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• ضمان الوظائف الأساسية للموقع.

• تحليل سلوك المستخدم وتحسين تجربة الاستخدام.

• تخصيص المحتوى والإعلانات وفقًا لتفضيلات المستخدم.

• تحسين الخدمات للعملاء العالميين في مجال التسويق الرقمي والمتسوقين في التجارة الإلكترونية المحلية.

خياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط

1. لافتة ملفات تعريف الارتباط:

عند زيارتك الأولى، ستظهر لك لافتة ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لك:

• قبول جميع ملفات تعريف الارتباط.

• إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط حسب النوع.

2. إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح:

يمكنك تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Microsoft Edge

3. إلغاء الاشتراك في التحليلات والإعلانات:

• Google Analytics: إضافة متصفح لإلغاء التتبع

• مبادرة الإعلانات الشبكية (NAI): أداة إلغاء الاشتراك

الامتثال العالمي والمحلي

1. لخدمات التسويق الرقمي العالمية:

• الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): نوفر آليات موافقة صريحة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي.

• الامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA): يمكن لسكان كاليفورنيا إلغاء مشاركة بياناتهم الشخصية.

2. لخدمات التجارة الإلكترونية في مصر:

• نلتزم بالقوانين المحلية لحماية البيانات في مصر ونركز على تقديم خدمات محلية آمنة.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو التقنيات. يرجى مراجعة هذه الصفحة للاطلاع على آخر التحديثات.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات:

• البريد الإلكتروني: contact@babelouq.com

• العنوان: 6 شارع جامع الليثي، المعادي، القاهرة، مصر